技术与使用支持
包括页面访问异常、开奖数据刷新问题、功能反馈、账户使用疑问及常见操作协助。
如您需要技术协助、数据接口咨询、内容合作、媒体沟通或账户相关支持,可通过以下方式与我们联系。我们重视每一次反馈,并尽力在工作时段内提供清晰、及时的答复。
如需线下拜访,请优先通过电话或邮件预约。
北京市朝阳区建国路88号 100022 中国
在服务时段内提交的问题,通常可更快获得处理。
周一至周五 09:00–18:00 CST;周六 10:00–16:00 CST;周日休息
为了帮助您更快找到合适的沟通入口,以下列出常见联系场景。提交需求时,建议尽量说明问题背景、使用场景、发生时间及相关截图,以便我们更高效地进行判断与跟进。
包括页面访问异常、开奖数据刷新问题、功能反馈、账户使用疑问及常见操作协助。
适用于数据展示合作、接口能力了解、统计内容授权、行业解决方案及项目接洽。
包括采访邀约、品牌资料索取、内容转载申请、联合传播及活动协同事宜。
如需发送合作方案、合同信息、开票资料需求或其他正式文档,建议优先通过邮箱联系。
为了减少来回沟通成本,建议您在联系时尽量提供完整信息。这样能够帮助客服或相关团队更快识别问题类型、判断优先级,并提供更具针对性的回复。
例如说明发生在哪个页面、点击了什么功能、异常从何时开始,以及是否可以重复出现。
对于数据显示、页面加载或功能操作问题,截图、访问时间和设备信息通常有助于快速排查。
若为数据合作、渠道合作或媒体合作,请说明合作方向、预计周期、所需资源及联系人信息。
紧急事项可优先电话联系;需要发送文档、方案或长篇说明时,建议使用邮箱提交。
如果您的问题与实时开奖、数据走势或功能使用相关,您也可以先浏览以下页面,可能更快找到所需信息。